Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 Juillet 2024

JOUGAAD ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes pour fournir et améliorer nos services :

  • Informations d'identification : Votre numéro de téléphone est utilisé comme identifiant unique et pour la sécurisation de votre compte via le service Firebase Authentication. Nous ne partageons pas votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins de marketing.
  • Informations professionnelles : Pour les vendeurs professionnels, nous pouvons collecter et traiter le numéro SIRET. Cette vérification peut se faire via des API publiques comme celle de l'INSEE pour valider l'existence et la conformité de l'entreprise.
  • Données de transaction : Lorsque vous effectuez des paiements, les informations sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés, Stripe et Klarna. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.
  • Données d'utilisation : Nous collectons des données sur la manière dont vous interagissez avec notre service pour améliorer l'expérience utilisateur.

2. Utilisation de vos Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir, opérer et maintenir nos services.
  • Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
  • Traiter vos transactions et prévenir la fraude.
  • Communiquer avec vous, notamment pour le support client.

3. Stockage et Sécurité des Données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre partenaire Google Firebase. Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sûreté de vos informations personnelles. L'accès à vos données est strictement contrôlé par des règles de sécurité Firestore.

4. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email support@jougaad.app.

5. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.